Утверждено
Приказом Директора №2-П от 11.09.2024г.
Ким А.В.
Договор на демонстрацию программного продукта
Казахстан, Алматы
Товарищество с ограниченной ответственностью «SANAU» (далее – SANAU) в лице директора Ким Антона Владимировича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Правообладатель», публикует настоящий Договор на демонстрацию программного продукта «SANAU» (далее – Договор на демонстрацию), который является публичным предложением для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также физических лиц (далее – Потенциальный пользователь).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Данный раздел создан с целью внести ясность в текст Договора на демонстрацию и иных публичных документов и разделов на Общем сайте.
Софт - программное обеспечение «SANAU», принадлежащее на праве собственности Правообладателю, являющее собой набор команд, выраженный в виде слов, созданное посредством использования Исходного программного кода и охраняемое законодательством страны резидентства SANAU об авторском и смежных правах.
Софт используется:
- консалтинговыми компаниями, командами и индивидуальными консультантами для повышения качества коммуникации и эффективности выполнения задач, для возможности обслуживать большее количество Клиентов и соответственно увеличения доходов;
с фокусом на построение взаимодействия между «бизнес-клиент» и «команда-команда»;
- в качестве Мессенджера для обмена текстовой информацией, аудио, и медиафайлами, с функционалом Таскменеджера для управления задачами и нагрузкой команды.
Софт состоит из следующих компонентов:
- индивидуального рабочего пространства специалиста – Кабинета сотрудника, который непосредственно оказывает услуги при помощи Софта;
- веб-версии для доступа в приложение;
- двух мобильных приложений (для ОС Android и ОС iOS).
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением нашей компании заключить договор на проведение демонстрации программного продукта (далее – Демонстрация).
1.2. Заказчик, желающий принять оферту, совершает акцепт оферты (далее – «Акцепт»), несколькими доступными ему способами:
- оставляет заявку на Общем сайте SANAU с указанием соответствующих данных;
- оставляет заявку менеджерам SANAU при телефонном разговоре с указанием соответствующих данных.
1.3. Заявка на Демонстрацию должна содержать ФИО, номер телефона и, возможно, адрес электронной почты Потенциального пользователя если подобный запрос делается с нашей стороны. Причиной запроса электронной почты может стать невозможность связаться по номеру телефону.
2. Порядок проведения Демонстрации
2.1. Демонстрация проводится в онлайн-формате. В исключительных случаях возможна оффлайн-Демонстрация при условии, что вы прибудете в наш офис в указанное время.
2.2. В Демонстрации могут участвовать основные лица, принимающие решения в организации Потенциального пользователя (например, директор и главный бухгалтер), по выбору Пользователя.
2.3. Демонстрацию могут проводить как сотрудники SANAU, так и интеграторы, сотрудничающие с SANAU. Они в любом случае придерживаются условий наших официальных документов.
2.4. Демонстрация проводится:
– только один раз, до приобретения наших услуг и является бесплатной;
– без обучения ваших сотрудников функционалу, так как обучение предусмотрено только после заключения с нами договора и произведения оплаты наших услуг по предоставлению права пользования;
– в даты и время, согласованные между вашим представителем и нашими специалистами;
– с показом клиентской части Софта, экспертной части (с точки зрения учётных записей вашей сотрудников), а также интеграции с What’s App;
– с разъяснением Тарифов с базовыми и дополнительными услугами.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. SANAU обязуется:
3.1.1. Провести Демонстрацию в соответствии с согласованными условиями и регламентами, которые предварительно озвучиваются вам до начала Демонстрации.
3.1.2. Обеспечить конфиденциальность предоставленных вами данных на основании Политики конфиденциальности, утверждённой нами и размещённой на Общем сайте.
3.2. SANAU вправе:
3.2.1. Перенести согласованное время проведения Демонстрации, обговорив такой перенос с Потенциальным пользователем.
3.3. Потенциальный пользователь обязуется:
3.3.1. Предоставить точные и актуальные данные (своё имя, электронный адрес и номер телефона) для организации Демонстрации. А при невозможности её проведения в согласованный срок, предупредить представителей нашей компании для переноса Демонстрации.
Также предоставлением своих данных для Демонстрации вы предоставляете своё согласие на их использование нами в маркетинговых целях вне зависимости от того, будете вы в дальнейшем подключаться к нашим услугам или нет. Под маркетинговыми целями, включая, но не ограничиваясь, понимается отправка нами рассылок, совершение звонков с предложениями о сотрудничестве, по новым продуктам и возможностям Софта.
3.3.2. Предупредить о невозможности присутствия на Демонстрации, если такая вероятность возникает, и согласовать иное время.
3.4. Потенциальный пользователь вправе:
3.4.1. Подключить к просмотру Демонстрации любых ответственных лиц по своему выбору.
3.4.2. Задавать уточняющие вопросы на Демонстрации и вносить любые предложения со своей стороны касательно Софта и порядка проведения Демонстрации.
4. Прочие условия
4.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации на Общем сайте и действует до момента её отзыва нами.
4.2. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления Потенциальных пользователей. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Общем сайте.
4.3. Применимым правом при разрешении любых споров является право Республики Казахстан. Стороны будут стремиться разрешить спор мирным путём, а при невозможности передадут его в Специализированный межрайонный экономический суд г. Алматы. Языком судопроизводства устанавливается русский язык.
4.4. Договор составлен на русском языке и является публичным документом.